📥 Outlook Koppelen

Met de Outlook-integratie kun je eenvoudig je Outlook-account (persoonlijk of zakelijk) koppelen aan Reuzenpanda. Zo kun je direct e-mails versturen en ontvangen vanuit de Conversatie Module.

✅ Vereisten

Om je Outlook-account te koppelen, heb je alleen het volgende nodig:

• ✉️ E-mailadres dat je wilt koppelen

Koppelen binnen Reuzenpanda

1. Ga naar de Instellingen van je Reuzenpanda-account (rechtsboven in het scherm).
2. Klik op E-mail synchronisatie.

(optioneel) Activeer de Conversatie Module als je dat nog niet hebt gedaan.

3. Klik op de knop Nieuw e-mailaccount.
4. Vul je Microsoft e-mailadres in en klik op Toevoegen.
5. Er verschijnt een popup die je naar de Microsoft-aanmeldpagina leidt.

Als de popup niet verschijnt, controleer dan of je browser popups toestaat in de instellingen.

6. Log in met je Microsoft-account.
7. Er verschijnt een scherm waarin je wordt gevraagd om Reuzenpanda toegang te geven tot je account. Klik op Toestaan.
8. Je wordt teruggestuurd naar Reuzenpanda, waar je een bevestiging ziet dat je account is gekoppeld.

De koppeling is succesvol wanneer achter je e-mailadres "Verbonden" staat. Als dit niet verschijnt, probeer het dan opnieuw of neem contact op met de support van Reuzenpanda.

9. Je kunt nu de instellingen van je account verder invullen (dit kan later ook nog).

Instellingen

1. Naam verzender: Vul de naam in die de ontvanger ziet. Dit kan je bedrijfsnaam of je eigen naam zijn (bijv. Jur van Reuzenpanda).
2. Reply-to: Vul het e-mailadres in waarop je wilt dat reacties binnenkomen. Dit is handig als je namens jezelf een e-mail stuurt maar reacties naar een gezamenlijke inbox wilt laten sturen.
3. Berichten delen: Je kunt kiezen of je berichten wilt delen met andere gebruikers binnen je bedrijfsprofiel. Dit is handig wanneer je samenwerkt met collega's en hen toegang wilt geven tot de berichten die jij verstuurt. Deze optie is vereist voor het gebruik van automatiseringen. Standaard is je huidige profiel al gekoppeld.

Account Verwijderen

1. Ga naar de Instellingen van je Reuzenpanda-account (rechtsboven in het scherm).
2. Klik op E-mail synchronisatie.
3. Klik onderaan op Verwijder account.

🚨 Belangrijke Opmerkingen

SSO (Single Sign-On): Deze koppeling maakt gebruik van je Microsoft-inloggegevens. Dit betekent dat je geen aparte wachtwoorden hoeft in te voeren.

Toegang: Reuzenpanda vraagt om toegang tot je e-mail om berichten te versturen en ontvangen via de Conversatie Module. Als je IT-beheerder bepaalde instellingen heeft geblokkeerd, kan de koppeling mislukken. Vraag je IT-beheerder om Reuzenpanda CRM toe te staan als vertrouwde applicatie in het Azure AD-beheercentrum.